Les services de box à cuisiner se multiplient de plus en plus ces dernières années : HelloFresh, Quitoque, Foodette, FredBox, Recette et Cabas, Les Commis… il y a de quoi s’y perdre ! En ligne, HelloFresh a particulièrement innondé le marché façon Emma et NordVPN avant lui avec de multiples campagnes d’influenceurs qui ne font que parler d’eux encore et encore.

Même si je suis très influençable, HelloFresh m’a toujours dérangée par son côté moins soucieux des saisons. Je voyais très souvent des recettes avec des poivrons et des tomates en plein hiver, ce que j’essaie d’éviter à tout prix (chacun ses petits gestes écolo !).

Du coup, j’ai préféré tester les box repas à cuisiner Quitoque (pas influencée par des influenceurs, mais par des amis qui ont loué ce service en long en large et en travers… influencée quand même au final). J’ai testé le service pendant une année complète afin de faire le tour de ce que ce service avait à proposer. Recettes, produits, conditionnement, livraison, service client… je vous dis tout ce que je pense de Quitoque sur la durée. Avis garanti sans langue de bois !

Fais toi un thé, je te préviens, ça va être long !
Et si jamais tu as la flemme de lire tous le détail, j’ai fait un résumé très synthétique en fin d’article avec le plus important à retenir 😌

Les paniers repas à cuisiner Quitoque : qu’est-ce que c’est ?

Si tu ne connais pas le principe des box à cuisiner, petit rappel.

En souscrivant un abonnement de box à cuisiner Quitoque, chaque semaine, tu peux choisir parmi une large sélection de recettes pour constituer ta box repas à cuisiner livrée directement chez toi.

Tu recevras alors (presque) l’intégralité* des ingrédients nécessaires aux recettes choisies, t’épargnant la looooooongue corvée de courses pour dénicher tout ce que tu n’as jamais dans tes placards quand tu veux cuisiner.

Il ne te reste « plus qu’à » cuisiner (grosse étape quand même) en utilisant les produits livrés et en suivant la recette fournie avec ta commande.

* certains produits comme le sel, le poivre, l’huile d’olive, le vinaigre ou encore les œufs ne sont pas compris dans le panier.

Des paniers repas à cuisiner chaque semaine : je te dis tout !

Comme je suis convaincue qu’une seule commande est inutile pour dresser un avis objectif, j’ai décidé de tester les paniers repas à cuisiner Quitoque pendant une année complète. Evidemment, ce n’est pas que pour la science… Ça reste un service sur le papier qui est intéressant et qui me tentait bien à ce moment-là. Voici donc ce que j’en ai pensé.

Les recettes de Quitoque

L’important dans un panier repas à cuisiner, c’est avant tout les recettes. Variété, saveurs, exécution… qu’est-ce que donnent les recettes de Quitoque ?

Le choix des paniers repas à cuisiner Quitoque

À chaque semaine ses nombreuses nouvelles recettes ! Si tu en as marre de manger constamment la même chose, ce n’est pas un phénomène qui se reproduira avec Quitoque. Même d’une année sur l’autre à la même époque, les recettes changent à l’exception de quelques recettes coup de cœur des clients qui reviennent parfois.

En termes de choix, il y en a donc pour tous les goûts. Un système de filtres te permet d’ailleurs d’affiner le choix de recette selon ton régime alimentaire (végétarien, sans porc, sans viande…) et ta motivation à cuisiner (durée de préparation).

🥕 En tant que végétarienne, je crois que je n’ai jamais mangé deux fois la même chose en un an et en commandant au minimum 5 recettes par semaine. Ça te donne une idée du nombre de recettes qui tournent si jamais tu as peur de trop souvent manger la même chose.

Le format des recettes

Pour chaque plat que tu auras choisi, une fiche recette viendra accompagner ton panier repas à cuisiner (sous format papier en format A5 et/ou pdf).

🗒 Je te conseille d’ailleurs d’opter pour l’option des recettes imprimées qui rendront ton moment à cuisiner bien plus facile.

À accrocher sur le frigo, ces fiches recettes sont très pratiques ! J’ai personnellement conservé mes recettes préférées dans un petit classeur A5 pour venir piocher quelques idées de temps en temps. Il y en a certaines que j’ai inconditionnellement adoptées et que je refais d’ailleurs très souvent !

La réalisation des recettes

Je me débrouille pas trop mal en cuisine donc mon avis ne sera peut-être pas objectif, mais je trouve que les recettes sont généralement très simples à réaliser. Elles se veulent pédagogiques pour que même les personnes ne sachant pas cuisiner parviennent à les réaliser facilement (il y a même parfois une vidéo explicative d’une technique précise si nécessaire).

Le seul point négatif, et presque systématique, que j’ai constaté sur les recettes de box à cuisiner Quitoque est le temps estimé de cuisine. En effet, ce temps de préparation est majoritairement sous-estimé sur chaque recette avec des indications de cuisson parfois bien trop courtes (faire confire un oignon en 5 minutes seulement ? On n’a pas les mêmes plaques et poêles je crois…).

Le goût

Mais, finalement, parce que c’est plutôt important quand même, est-ce que c’est bon ?

En grande majorité : oui !
Je n’ai été que très peu de fois déçue par les recettes commandées.

Cette expérience a d’ailleurs été l’occasion de découvrir de nouvelles techniques et produits que j’ai intégré à mon alimentation par la suite (frileux·se des choux de Bruxelles, Quitoque risquerait bien de te faire changer d’avis ! Je ne m’y attendais pas, mais j’adore ça maintenant !).

Les produits

Les paniers repas à cuisiner Quitoque se veulent locaux et de saison. En termes de qualité, pas de souci à ce niveau-là.

Cependant, sois prévenu·e que tout le panier n’est pas 100 % local. En effet, si la viande et les légumes sont 100 % français, tu retrouveras beaucoup de produits (pâtes, sauces, herbes, conserves, légumineuses…) qui proviennent d’ailleurs. Certaines denrées comme le lait de coco, les nouilles de riz ou encore certaines arachides provenaient même de très loin (États-Unis, Thaïlande…).

En termes de quantité, les produits sont toujours livrés dans le respect de ta commande pour éviter au maximum le gaspillage. Cependant, selon les produits, il arrive que tu aies droit à des petits extra qui sont toujours appréciables (on adore quand c’est gratuit) notamment sur les produits transformés dont on peut difficilement personnaliser la quantité.

Refaire la recette plus tard : parfois difficile • Certains produits sont difficilement trouvables dans les magasins d’alimentation que nous connaissons. Quelques-uns seront trouvables en magasin bio, mais d’autres resteront à jamais des produits que tu ne pourras pas retrouver pour refaire exactement les recettes par toi-même après. Par exemple, ayant beaucoup apprécié les plats à base de sauce curry, je suis déçue de ne pas pouvoir les refaire, faute de parvenir à trouver le produit exact qui était dans ma box à cuisiner et qui faisait tout dans le plat (car aucun curry n’est similaire à un autre).

Le conditionnement

En plus d’un an de livraison de paniers repas à cuisiner Quitoque, je n’ai quasiment jamais eu de problème avec le conditionnement des produits à la livraison. Tout est livré dans un grand carton et les produits sont toujours intacts.

Si l’on regarde ensuite le conditionnement individuel des produits, il y a un réel effort de réduction d’emballage en ce qui concerne les légumes  (regroupés dans des petits sachets en papier kraft ou bien dans une boîte en carton plus petite).

La seule exception à cette initiative sont les salades et les herbes fraîches. Malheureusement, elles viennent systématiquement dans des emballages plastiques, ce qui est dommage même si compréhensible. Néanmoins, les recettes des box à cuisiner Quitoque intègrent fréquemment quelques feuilles de salade et l’on se retrouve souvent avec une trop grande quantité qui finit par rapidement pourrir au fond du frigo. Pas top pour le gaspillage…

Commande et livraison

Les box à cuisiner Quitoque fonctionnent sur un système d’abonnement. Tu devras ensuite faire le choix de tes recettes maximum six jours avant ta date de livraison (au-delà de ce délai, les recettes seront choisies par défaut). Attention, au-delà de ces six jours, ta livraison est automatiquement validée (est-ce que ça sent le vécu d’un petit couac d’organisation ? Peut-être…).

La commande en tant que telle est donc très facile et demande simplement un peu de rigueur pour choisir ses recettes chaque semaine. Le site internet de Quitoque te laisse la possibilité de voir les trois prochaines semaines de recettes si tu souhaites t’organiser à l’avance.

Au niveau de la livraison, tu dois choisir un jour de la semaine et un créneau de deux heures. En une année complète, le créneau de livraison a toujours été respecté à l’exception d’une unique fois où ma livraison a été reportée au lendemain. De ce côté-là, je n’ai rien à redire sur le service de Quitoque !

Les prix des paniers repas à cuisiner Quitoque

Un abonnement Quitoque représente un certain coût, c’est indéniable. En effet, si le site indique « dès 3,83 € l’assiette », en pratique, il est difficile d’atteindre les conditions nécessaires pour ce tarif (beaucoup de recettes pour plus de quatre personnes à commander).

Néanmoins, je ne peux que souligner encore et encore le confort que cela représente. Finie l’éternelle question « qu’est-ce qu’on fait à manger ce soir ? », finie la corvée de courses qui te fais perdre du temps et de l’énergie. À mes yeux, le rapport qualité/prix est ainsi très avantageux… si l’on considère tous les à côté dans la qualité.

Service après-vente

Rien n’est parfait et des erreurs peuvent arriver, même pour des services établis depuis longtemps. Produit manquant, problème de livraison… tu te demandes peut-être si le service après-vente (SAV) de Quitoque est fiable.

J’ai eu affaire au SAV à deux reprises : pour un produit manquant et pour une livraison programmée non désirée (oubli du délai de six jours… oups 🤐)

• Quand je les ai contactés, le SAV a insisté pour que chaque produit manquant soit signalé (même une simple gousse d’ail) afin qu’un remboursement soit effectué. L’intégralité du panier ne sera évidemment pas remboursé, mais le dédommagement peut-être assez élevé. La démarche était simple et s’est résolue très rapidement.
• En recevant le mail de validation de commande par oubli de ma part, j’ai immédiatement contacté le service client qui a annulé la livraison et a crédité mon compte d’un avoir du montant de la livraison. Ce n’est pas un remboursement, mais leur réactivité a été exemplaire.

Avant de me lancer dans l’aventure des box repas à cuisiner Quitoque, j’avais vu beaucoup de retours négatifs sur le SAV de ce service. D’après mon expérience, le contact du service client a toujours été un succès. Coup de chance ? Je ne sais pas.

Réductions et parrainage

Le moins que l’on puisse dire, c’est que Quitoque n’est pas avare en réductions. En démarrant ton inscription, tu n’auras pas de mal à trouver un code promo pour t’offrir la majorité de ton premier panier.

Cependant, ce n’est pas la seule réduction que tu pourras obtenir de Quitoque. Au fil de l’année, le service client m’a envoyé plusieurs réductions plus qu’intéressantes (40 € de réduction sur un panier, trois fois 20 € offerts…). D’ailleurs, les rares fois où j’ai eu à suspendre mon abonnement était souvent soldées par une réduction conséquente (ils ne veulent vraiment pas perdre de client peut-être 😬).

Enfin, tu peux facilement utiliser l’offre de parrainage Quitoque pour obtenir des réductions avantageuses sur tes paniers à l’inscription… mais pas que. À chaque filleul inscrit, tu peux aussi gagner plusieurs dizaines d’euros sur tes prochains paniers repas à cuisiner. Ça vaut le coup si tu as des amis qui veulent tester le service aussi  !

Et les autres produits ?

Quitoque ne propose pas que des paniers repas à cuisiner. En effet, lors du choix de tes recettes, tu peux constater que d’autres produits sont à la vente en défilant sur la même page. Vente directe de producteurs, fruits et légumes, fromages, vin, recettes express à préparer et même traiteur, tu as la possibilité d’agrémenter ton panier d’autres produits de qualité.

J’ai eu l’occasion de tester plusieurs de ces produits : bestsellers, fromage, fruits et légumes et vente directe de producteurs.

Globalement, mon retour est plutôt positif. Le plateau de fromages mystères est notamment toujours une bonne surprise chaque semaine. J’ai cependant été un peu déçue par la livraison de fruits. Essayée plusieurs fois, je n’ai malheureusement eu que rarement des produits mûrs (des kiwis sont par exemple restés immangeables pendant plusieurs semaines… pas fou).

Points positifs et négatifs : mon avis final sur les box repas à cuisiner Quitoque

J’ai testé les paniers repas à cuisiner Quitoque pendant un an pour faire un tour complet de ce que pouvait proposer ce service très en vogue aujourd’hui. Je sais que cet article était long (c’est le moins qu’on puisse dire), mais voici un résumé de ce qu’il faut retenir.
(oui, j’aime les emoji)

👍 Les points positifs de Quitoque :

• 💡Pas besoin de se creuser la tête pour savoir quoi manger ;
• 📋 Un large choix de recettes même pour les régimes alimentaires particuliers (végétarien, sans porc, sans viande…) : je suis végétarienne et j’e n’ai jamais eu de problème. J’ai toujours pu avoir des repas variés, sans poisson ni viande ;
• 🥕🧅 Des produits de saison ;
• 🔔 De la nouveauté dans l’assiette chaque semaine pour goûter de nouvelles recettes originales et variées ;
• 👨‍🍳 Des recettes accessibles mêmes aux novices en cuisine, idéal pour cuisiner plus souvent chez soi ;
• 🥔🍅 Des repas équilibrés, gourmands et savoureux avec des produits de qualité ;
• 🥦 La découverte de nouveaux produits que je n’aurais jamais achetés et mangés sans cela ;
• 🛒 Réduction considérable de la corvée de courses ;
• 👍 Un service facile à utiliser ;
• 💵 Des réductions fréquentes pour diminuer le prix du panier ;
• 📞 Un service exemplaire : de la commande à la livraison en passant par le service client pour les rares fois où cela a été nécessaire.

👎 Les points négatifs des ​​paniers repas à cuisiner Quitoque :

• ⏰ Le temps de réalisation des recettes très souvent sous-estimé ;
• 🛒 La difficulté à se procurer certains produits que l’on a appréciés si l’on veut refaire la recette soi-même ;
• 🌎 La provenance de certains produits qui viennent parfois de très loin ;
• 💎 Un service qui n’est pas à la portée de toutes les bourses même si le rapport qualité/prix est bon ;
• 👨‍👩‍👧‍👦 Service moins adapté pour une personne vivant seule : le choix d’une recette est disponible pour deux à cinq personnes. Pour une personne seule, il faudra donc se préparer à tout manger en double dans la semaine ;
• 📦 Le suremballage de certains types de produits comme la salade par exemple.

Tu l’auras compris, mon avis sur les paniers repas à cuisiner Quitoque est globalement très positif. Véritable gain de temps, c’est aussi une façon pratique et facile de diversifier son alimentation sans se creuser la tête avec des plats délicieux et variés. Le large choix de recettes permet de choisir selon ses envies sans être contraint de commander quelque chose qui nous plaît moins pour arriver au minimum nécessaire pour être livré.

Comme dit au début de l’article, à la différence d’HelloFresh, j’apprécie particulièrement la volonté de faire du local et de saison pour les fruits et légumes, même si d’autres produits peuvent venir de bien plus loin.

Aujourd’hui, je ne commande plus des box repas Quitoque systématiquement toutes les semaines comme avant, mais je t’encourage très fortement à tester le service si ça te fait de l’oeil, rien que pour te faire ton propre avis. Pour cela, tu peux utiliser mon code de parrainage Quitoque (on y gagnera tous•tes les deux, ça serait dommage que je n’en profite pas 😬) : THO3PJM.

J’espère que cet article t’aura aidé avec un retour d’expérience sur une longue durée ! Je serai curieuse de savoir si tu as déjà testé une box à cuisiner de ton côté, que ce soit Quitoque ou une autre, histoire de comparer un petit peu les expériences ✨